O VALOR DA MARCA - PROPOSTA DE MODELO DANRISE

Ano: 2011 | Volume: 10 | Número: 2

Autores: Daniel Nascimento Pereira da Silva, Pedro Nunes, Mário Basto

Palavras-chave: Marca, Valor, Emoções, Consumidor

Resumo Português:

As marcas adquiriram particular preponderância nas estratégias das empresas, visto serem capazes
de gerar sentimentos, sensações e emoções nos clientes. Os valores, não mensuráveis, resultarão,
obviamente, em valor para as empresas e para as próprias marcas. Uma marca forte configurar-se-á
como o maior património de uma empresa. E é hoje vista como um dos activos mais importantes. A
evolução de uma marca, como activo intangível e estratégico de uma empresa, assume-se cada vez
mais de vital importância, no seio destas, como forma de maximizar os seus resultados. Esta
necessidade, quer do mercado, quer das empresas, justifica o direccionamento da pesquisa para o
sector — o valor da marca. O trabalho tem como objectivo principal apresentar um novo modelo de
avaliação de marcas. Este modelo sustenta-se numa vertente tangível e numa intangível, esta última
avalia os conhecimentos e a capacidade dos seus responsáveis e funcionários para a construção de
uma marca de valor, através da correcta ordenação das prioridades das dimensões do modelo
proposto. O modelo foi testado na marca Blue Rise.