O conteúdo deste artigo representa o começo de um trabalho de longo prazo, um projeto de
pesquisa contÃnua. O principal objetivo deste artigo é o de demonstrar os resultados obtidos em
uma pesquisa que avaliou a Instituição selecionada quanto a “qualidade†de seu ensino e
identificou os fatores crÃticos que interferem no ensino da administração de forma global. Os fatores
avaliados como crÃticos nesta primeira etapa da pesquisa deverão ser reavaliados em uma
segunda etapa que formará grupos de discussão com alunos. Em seguida a avaliação continuará
com os professores, funcionários e diretores da escola. Então finalmente, um mapa completo da
qualidade do ensino estará formado e a partir deste, poderá se promover mudanças que possam
prevenir e corrigir problemas, mas não se esquecendo de premiar e aperfeiçoar as práticas
vitoriosas entre todos os participantes do processo educacional.
