Para atuar no cenário atual é importante que os administradores estejam conscientes das atuais mudanças que vem ocorrendo no ambiente e principalmente nas organizações. Dentro deste enfoque o ser humano constitui-se como principal elemento, capaz de transformar este processo, tornando a organização competitiva tanto a nÃvel local como global. Para isto, é necessário fazer uso da tecnologia, como também usar de forma eficiente as informações, pois através desta, será possÃvel ter conhecimento sobre o que se pretende fazer no futuro.
