A inclusão digital é um dos maiores desafios estruturais do Brasil no século XXI, transcendendo o simples acesso à internet para englobar a capacidade de utilização produtiva e crítica das tecnolo-gias da informação e comunicação (TICs). Este artigo aborda a exclusão digital como um reflexo da desigualdade social, evidenciando como barreiras econômicas, geográficas e educacionais limitam o pleno exercício da cidadania. A pesquisa, de natureza bibliográfica, discute como a falta de conec-tividade e de letramento digital aprofunda as desigualdades socioeconômicas existentes. Conclui-se que a inclusão digital é um pilar essencial para o exercício pleno da cidadania no século XXI.