O artigo descreve o começo do RH suas mudanças e transformações que foi sofrendo ao longo dos séculos. Desde seu primeiro espaço na empresa, onde os funcionários eram contratados e descartados, não tinham valor, sendo apenas mais um número para a empresa. E em decorrência a essas alterações a pioneira Toyota começou a valorizar seu colaborador, e entendeu que ele era uma peça chave para o sucesso empresarial. O RH assume então um importante papel nesta nova onda de aperfeiçoamento tecnológico, tornando-se ainda mais estratégico na retenção de talentos e desenvolvimento do capital humano, e na aplicação das novas tecnologias e com a chegada da era 4.0 para aumento de produtividade. Sendo assim, quais são os desafios que os gestores encontram para fazer uma nova contratação? E o que eles buscam nos colaboradores a serem contratados, quais as habilidades e competências necessárias? Através destes questionamentos conseguiremos dar um passo a mais para compreende o processo de transformação do setor de RH dentro das empresas.
The article describes the beginning of the RH and his changes and transformations that it was suffering along the centuries. From his first space in the enterprise, where were the officials employed and discarded, they had no value, being only one any more number for the enterprise. And in consequence to these alterations the pioneer Toyota began to value his collaborator, and understood that it was a key piece for the business success. THE RH assumes then an important paper in this new wave of technological improvement, becoming still more strategic in the retention of talents and development of the human capital in the application of the new technologies for productivity increase. Through the what times are the challenges that the agents find to do a new employment? And what they look in the collaborators being contracted, which skills and necessary competences? Through these questions we will manage to give a step more for understanding the process of transformation of the sector of Rh inside the enterprises.