Os impactos gerados pela greve dos caminhoneiros no Brasil e a resiliência nos equipamentos e serviços turísticos

Ano: 2019 | Volume: 7 | Número: 12

Autores: Amanda Souza Lopes, Jaqueline Danielle Santos Correa, Thais Coratini da Silva, Ylana Silva Rodrigues

Palavras-chave: turismo, greve, resiliência, organização, transporte.

Resumo Português:

O setor de turismo no Brasil sofreu impactos inesperados devido ao cenário do movimento de greve dos caminhoneiros, cuja funcionalidade agrega aspectos importantes na distribuição de recursos para o perfeito desempenho da atividade turística. Este artigo tem por objetivo relatar os impactos do movimento dos caminhoneiros e as consequências na dimensão do turismo. Além disso, apresentar conceitos sobre resiliência organizacional e como as firmas devem se portar a eventos disruptivos. A busca bibliográfica baseia-se em plataformas jornalísticas , artigos,  sites institucionais e/ou governamentais. Por fim, a crise econômica gerada pela greve de caminhoneiros reafirmou interdependência do setor de transporte a atividade turística, esta última, quando apoiada a dinâmica da resiliência desenvolve respostas inovadoras em rápida temporalidade.

Resumo Inglês:

The tourism sector in Brazil has suffered unexpected impacts due to the scenario of the truckers strike, whose functionality adds important aspects in the distribution of resources for the perfect performance of the tourist activity. This article aims to report the impacts of the truck drivers movement and the consequences on the tourism dimension. In addition, present concepts about organizational resilience and how firms should engage in disruptive events. The bibliographic search is based on journalistic platforms, articles, institutional and / or governmental websites. Finally, the economic crisis resulted by the truck drivers' strike reaffirmed the interdependence of the transport sector to tourism activity, this one, when supported by the dynamics of resilience develops innovative responses in a timely manner.

Resumo Espanhol:

El sector de turismo en Brasil sufrió impactos inesperados debido al escenario del movimiento de huelga de camioneros, cuya funcionalidad agrega aspectos importantes en distribución de recursos para el perfecto desempeño del actividad turística. Este artículo tien e por objetivo relatar los impactos del movimiento de camioneros y las consecuencias en la dimensión del turismo. Allende, presentar conceptos sobre resiliencia organizacional e cómo las firmas deben comportarse a eventos disruptivos. La busca bibliográfica se basa en plataformas periodísticas, artículos, sitios institucionales y/o gubernamentales. Por final, la crisis económica generada por la huelga de camioneros reafirmó interdependencia del sector de transporte a actividad turística, esta última, cuando apoyada la dinámica de la resiliencia desarrolla respuestas innovadoras en rápida temporalidad.