Otimização da resolutividade no cuidado em Medicina de Família e Comunidade por meio do apoio matricial: relato de experiência

Ano: 2015 | Volume: 6 | Número: 2

Autores: João Carlos de Souza Côrtes Júnior, Edsneider Rocha Pires de Souza, Maria Cristina Almeida de Souza, Renan Vinícius Santos de Oliveira, Eduardo Herrera Rodrigues de Almeida Júnior

Palavras-chave: Apoio ao planejamento em saúde; Apoio ao desenvolvimento de recursos humanos; Medicina de Família e Comunidade.

Resumo Português:

Apoio matricial é um novo modo de produzir saúde em que duas ou mais equipes, em um processo de construção
compartilhada, elaboram um diagnóstico e criam uma proposta de intervenção pedagógico-terapêutica. Configura-se
como um suporte técnico especializado que é ofertado a uma equipe interdisciplinar de saúde a fim de ampliar seu
campo de atuação, qualificar e otimizar a resolutividade das ações prestadas. Relata-se a experiência da elaboração
conjunta de proposta diagnóstica e terapêutica pelo Médico de Família e Comunidade de uma Unidade Estratégia
Saúde de Família (ESF) do município de Vassouras/RJ, com o apoio do médico especialista em dermatologia do nível
secundário da rede de atenção à saúde (RAS), por meio de apoio matricial. Concluiu-se que o apoio matricial propiciou
o compartilhamento de saberes, a construção de novos processos de trabalho que viabilizaram a resolutividade do caso.

Resumo Inglês:

Matrix support is a new way to produce health that two or more teams, in a shared building process, develop a diagnosis
and create a proposal for a pedagogical and therapeutic intervention. Set up as a specialized technical support that is
offered to an interdisciplinary team of health in order to extend their field, qualify and optimize the solving of given
actions. It is reported the experience of joint development of diagnostic and therapeutic proposal by Family and
Community Medical Unit of Family Health Strategy in the city of Vassouras / RJ, with the support of medical specialist
in dermatology at the secondary level of network health care by means of matrix support. It was concluded that the
matrix support facilitated knowledge sharing, the construction of new work processes that enabled the solving of the case.