A expressiva quantidade e variedade de informações que são veiculadas em diferentes suportes e meios e a diversidade de usuários que buscam acessá-las, constituem-se, atualmente, foco de interesse e preocupação da área da ciência da informação. Dentro deste contexto, destacam-se as palavras-chave como mediadoras entre a informação registrada e de quem dela necessita. Caracterizada como parte do processo da mediação implícita, as palavras-chave são representações do conteúdo temático do documento, elaboradas por profissionais especializados. Nesta perspectiva, o texto em pauta busca evidenciar a estreita relação entre a mediação da informação e a elaboração e/ou indicação de palavras-chave que representem, o mais fidedignamente possível, o conteúdo do documento.
The significant quantity and variety of information that are disseminated in different media and the diversity of users who try to access them are the current focus of interest and concern of the Information Science area. Within this context, keywords are pointed out as mediators between the registered information and those who need them. Characterized as part of the process of implicated mediation, the keywords are representations of the thematic content of the document, drawn up by specialized professionals. In this perspective this text intends to make evident the close relation between the mediation of information and the elaboration and/or indication of keywords that represent most authoritatively the document content.
