Objetivo: compreender vivências de pais na situação de queimadura de um filho durante o processo de hospitalização. Métodos: pesquisa fenomenológica na perspectiva de Martin Heidegger, realizada com sete pais acompanhantes em unidade de pediatria de um hospital geral em Montes Claros. As informações foram obtidas por entrevista fenomenológica, contendo a pergunta-guia: “O que significa para você estar com seu filho que sofre com queimaduras?”. Resultados: nas vivências, os pais revelaram angústia, medo, impotência, preocupações e expectativas de ser no mundo. Conclusão: respeito, compreensão e cuidado da equipe de saúde foram fundamentais para a adaptação e o enfrentamento demandados pelo sofrimento consequente deste evento.
Objective: to understand experiences of parents in a child burning situation during the hospitalization process. Methods: phenomenological research in view of Martin Heidegger, held with seven assisting parents at a pediatrics unit of a general hospital in Montes Claros. The information was obtained by phenomenological interview, containing the question guide: “What does it mean to you being with a son who is suffering with burns?”. Results: during the experience, parents revealed anguish, fear, helplessness, concerns and expectations of “being-in-the-world”. Conclusion: respect, understanding and care from the health team were fundamental for the adaptation and the confrontation demanded by the consequent suffering of the event.