O estudo teve por objetivo evidenciar a percepção dos profissionais de enfermagem sobre o acolhimento com classificação de risco em unidades de pronto atendimento. Trata-se de um estudo transversal, com abordagem quantitativa, incluindo profissionais de enfermagem (auxiliares, técnicos e enfermeiros) que atuam em unidades de pronto atendimento. A coleta de dados foi realizada por meio de questionários no mês de julho de 2018. Participaram do estudo 132 profissionais de enfermagem atuantes em 2 unidades de pronto atendimento. Utilizou-se dos fatores: experiência profissional, formação e processo de educação continuada entre os critérios de análise. Os resultados mostraram pouco interesse dos profissionais de enfermagem na busca pela capacitação e que a oferta de cursos e treinamentos específicos ao acolhimento com classificação de risco pelo serviço não ocorre periodicamente, evidenciando a necessidade de aprimorar os programas de educação continuada sobre este tema.
The study aimed to highlight the perception of nursing professionals about reception with risk classification in emergency care units. This is a cross-sectional study with a quantitative approach, including nursing professionals (auxiliaries, technicians and nurses) who work in emergency care units. Data collection was carried out through questionnaires in July 2018. A total of 132 nursing professionals working in 2 emergency care units participated in the study. The following factors were used as analysis criteria: professional experience, training and continuing education process. The results showed little interest among nursing professionals in seeking training and that the provision of specific courses and training on reception with risk classification by the service does not occur periodically, evidencing the need to improve continuing education programs on this topic.