Percepção da influência das políticas e práticas de recursos humanos na satisfação com o trabalho

Ano: 2017 | Volume: 11 | Número: 1

Autores: L. E. B. Paiva, T. C. B. Lima, T. S. Oliveira, S. S. R. Pitombeira

Palavras-chave: percepção, políticas e práticas de recursos humanos, satisfação no trabalho

Resumo Português:

Esta pesquisa tem como objetivo analisar a influência das políticas e práticas de recursos humanos sobre a satisfação
no trabalho. Este tema torna-se relevante devido à identificação da satisfação no trabalho como um fator que causa
mudanças nas atitudes e saúde do funcionário, uma vez que podem afetar a sua produtividade. Diante disso, foram
delineados os seguintes objetivos específicos: (i) identificar as dimensões com maior e menor relevância entre as
políticas e práticas de RH; (ii) identificar quais dimensões apresentam maior e menor relevância na satisfação no
trabalho; e (iii) analisar a relação entre satisfação no trabalho e a percepção das políticas e práticas de RH. Em relação
aos procedimentos metodológicos, esta pesquisa é de natureza quantitativa, descritiva, por meio de uma survey para
a coleta de dados, junto aos funcionários de empresas de grande porte que possuem sede no Estado do Ceará. Os
resultados obtidos apontam que os funcionários estão indiferentes em relação a sua satisfação com o trabalho, como
também se sentem indiferentes quanto às políticas e práticas de recursos humanos. Já a correlação dos dados indica
que existe uma conexão moderada entre o fator remuneração e recompensas e a dimensão satisfação com o salário.

Resumo Inglês:

This research aims to analyze the influence of human resources policies and practices on job satisfaction. This issue
becomes relevant due to the identification of job satisfaction as a factor that causes changes in the attitudes and health
of the employees, since they can affect their productivities. In view of this, the following specific objectives were
outlined: (i) identify the dimensions with greater and lesser relevance between HR policies and practices; (ii) identify
which dimensions present greater and lesser relevance in job satisfaction; and (iii) analyze the relationship between job
satisfaction and the perception of HR policies and practices. In relation to the methodological procedures, this research
is of a quantitative nature, descriptive, by means of a survey for the collection of data, together with the employees of
large companies that have their headquarters in the State of Ceará. The results show that the employees are indifferent
about their satisfaction with work, but they also feel indifferent about human resources policies and practices. The
correlation of the data indicates that there is a moderate correlation between the remuneration and rewards factor and
the satisfaction dimension with the salary.