A Manutenção Predial é um dos pilares da Gestão de Facilities-GF, e tem papel fundamental na conservação das infraestruturas prediais físicas e de suporte as operações da edificação, desde o momento em que o edifício é concluído e colocado em uso, garantindo o desempenho satisfatório de suas utilidades e experiência dos usuários durante seu ciclo de vida. O objetivo desse trabalho foi apresentar a percepção degestores de Facilities frente aos desafios em manter as condições físicas ideais de conservação e operação das suas unidades prediais, instaladas no Estado de São Paulo –Brasil. A metodologia adotada baseou-se em revisão de literatura para explorar o tema no campo teórico e uma pesquisa quantitativa, realizada por meio de questionário semiestruturado enviado para 55 profissionais-alunos de pós-graduação em GF. Ao término da pesquisa, obtém-serespostas que mostramque embora a percepção geral das condições prediais seja favorável, quando analisados individualmente, há divergências.
Building Maintenance is one of the pillars of Facilities Management -FM and plays a key role in the conservation of the building's physical and operational support infrastructure, from the moment the building is completed and put into use, ensuring the satisfactory performance of its utilities and user experience during its life cycle. The objective of this study was to present the perception of Facilities Managers regarding the challenges of maintaining ideal physical conditions of conservation and operation of their building units, installed in the State of São Paulo -Brazil. The methodology adopted was based on a literature review to explore the theme in the theoretical field and quantitative research, carried out through a semi-structured survey sent to 55 professionals -postgraduate students in Facilities Management. At the end of the survey, we obtained answers that showed that although the general perception of the building conditions is favorable, when analyzed the performances of the subsystems, individually, there are divergences.