O estudo teve como objetivos identificar percepções de usuários de uma área adstrita do Programa Saúde da Família (PSF) sobre a atuação da enfermeira; reconhecer as atividades desenvolvidas por esta profissional a partir das falas desses usuários e analisar sua atuação com base nas diretrizes do PSF. Realizou-se a entrevista com 120 usuários (representantes de 20% das famílias da área), em outubro de 2002. A enfermeira teve sua identidade profissional reconhecida adequadamente por 95,8% da amostra; a consulta de enfermagem foi identificada como sua principal atividade no PSF, seguida da visita domiciliar. A enfermeira permanece atrelada ao modelo biomédico, centrado no atendimento individual e em consultas.
The study had as objective identify perceptions of users of a attached area of the Family’s Health Program (FHP) on the nurse’s performance; to recognize the activities developed for this professional from the users’ words and to analyze its performance based on the lines of direction of the FHP. It has been done an interview with 120 users (representative of 20% of the area’s families), in October of 2002. The nurse had is professional identity adequately recognized for 95,8% of the sample; the nursing consultation was identified as its main activity in the FHP, followed by the domiciliary visit. The nurse remains harnessed to the biomedical model, centered in the individual attendance and in consultations.