Objetivo: A presente pesquisa objetivou analisar o conhecimento dos profissionais de enfermagem que atuam na agência Transfusional quanto à segurança do paciente. Método: Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória. Resultados: Através do estudo, pode-se observar a importância e a necessidade de ter profissionais com conhecimentos específicos na área de atuação, tornando-o fundamental e indispensável. Frente a tal situação, a enfermagem não pode ficar alheia às mudanças diárias, principalmente no que se refere a segurança do paciente. Os participantes receberam capacitações específicas para atuar na hemoterapia, realizadas mensalmente pela coordenação do setor. Conclusão: Conclui-se que a hemoterapia na atualidade é muito mais segura, contudo, não está isenta de eventos relacionados a falhas humanas, erros ou quase erros.
Objective: This study aimed to analyze the knowledge of nursing professionals that work at the transfusional agency about patient safety. Method: This is a qualitative and exploratory research. Results: Through the study, it was observed the importance and necessity of have professionals with specific knowledge in the performance area, making it fundamental and indispensable. Face to this situation, nursing cannot be strange about daily changes, especially patient safety. The participants received specific training to work in hemotherapy, performed monthly by the coordination of the sector. Conclusion: We conclude that, nowadays, hemotherapy is much more safe however, it is not exempt from events related to human failures, errors or near misses.