Este artigo apresenta as percepções dos profissionais que atuam nos serviços de atendimento às mulheres em situação de violência no município de São João del-Rei/MG. A pesquisa teve como base a Política Nacional e o Pacto Nacional pelo Enfrentamento à Violência Contra a Mulher, que propõem, em linhas gerais, a articulação entre os serviços e o fortalecimento de uma rede de apoio que visam ao enfrentamento da violência contra as mulheres. O estudo consistiu em uma pesquisa quali/quantitativa, na Delegacia Especializada no Atendimento à Mulher e no Centro de Referência Especializada em Assistência Social da Cidade de São João del-Rei. Percebeu-se, pelos dados obtidos, uma situação preocupante em termos de violência na referida cidade, além de alguns entraves no seu enfrentamento, como ausência de capacitação e especialização dos profissionais, inexistência de uma rede articulada e escassez de ações municipais baseadas na Política e no Pacto Nacional.
This article presents the perceptions of professionals who work in services for women in situations of violence in the city of São João del-Rei / MG. The theoretical basis of the research was the National Policy and the National Pact for Confronting Violence Against Women, which, in general, propose the articulation between services and the strengthening of a support network aimed at tackling violence against women. The study consisted of a qualitative and quantitative research at the Specialized Police Station for Assistance to Women and at the Specialized Reference Center for Social Assistance in the City of São Joao del-Rei. It was perceived by the data obtained a worrying situation in terms of violence in that city, in addition to some obstacles in its confrontation, such as: lack of training and specialization of professionals; lack of an articulated network; and scarcity of municipal actions based on the Policy and the National Pact.
Este artículo presenta las percepciones de los profesionales que trabajan en servicios para mujeres en situaciones de violencia en la ciudad de São João del-Rei / MG. La investigación se basó en la Política Nacional y el Pacto Nacional para Combatir la Violencia contra las Mujeres, que, en general, proponen la articulación entre los servicios y el fortalecimiento de una red de apoyo destinada a combatir la violencia contra las mujeres. El estudio consistió en una investigación cualitativa / cuantitativa, en la estación de policía especializada en asistencia a mujeres y en el centro de referencia especializado en asistencia social de la ciudad de São João del-Rei. Se notó, a partir de los datos obtenidos, una situación preocupante en términos de violencia en esa ciudad, además de algunos obstáculos en su confrontación, como la falta de capacitación y especialización de profesionales, la falta de una red articulada y la escasez de acciones municipales basadas en la Política y en el pacto nacional.