Há certa assimetria e fragilidade entre a literatura sobre controladoria e a prática atual das organizações. Para compreender as razões dessas divergências, este ensaio visa apresentar os resultados de uma pesquisa, na literatura, sobre as funções de um controller e confrontá-los com as constatações de uma pesquisa de campo em médias e grandes empresas da Grande Florianópolis. Nela busca-se diagnosticar pontos especÃficos como, posição hierárquica, subordinação, formação, funções e habilidades relacionadas ao controller. O delineamento metodológico adotado foi o descritivo, de caráter quantitativo, conduzido através do instrumento de levantamento (survey) e amostragempor acessibilidade. Os resultados mostram que o controller possui, preponderantemete, formação em ciências contábeis (55,6%), ocupa posição de gerência (41,2%), e que as funções de controles internos, elaboração de relatórios locais e habilidades relacionadas ao conhecimento profundo de contabilidade, iniciativa, liderança, flexibilidade para mudanças, capacidade analÃtica e raciocÃnio lógico são as mais demandadas.
The bibliography on business control shows much fragility and asymmetry in its theoretical basis if compared to its practice. In order to better understand the reasons for such differences, the present essay aims at presenting the results of a bibliographical research on the functions of a controller and later, through a survey, to show the profile of this professional in medium and big enterprises of Florianopolis and its surroundings. Questionnaires were applied in order to identify specific issues such as status, subordination, training, functions and abilities connected with controllers. The methodology adopted was descriptive, both quantitative and qualitative, and the work was conducted through data collection and sample according to accessibility. The results reveal that the controller is a manager (41,18%) who has graduated on accounting (55,56%). He is in charge of establishing internal controls and of elaborating local reports and his outstanding abilities are related to deep knowledge of accounting, initiative, leadership, flexibility and acceptance of changes, analytical capacity and logical reasoning.