O presente estudo foi realizado na cidade de Natal, no Forte dos Reis Magos, monumento histórico-cultural e um dos pontos turísticos mais visitados da cidade. Os sujeitos da pesquisa foram turistas e moradores que visitaram o atrativo turístico. A pesquisa teve o objetivo de identificar o perfil do turista e dos moradores. Diante do exposto, será que o visitante está satisfeito com os produtos e serviços disponibilizados por essa edificação histórica que, culturalmente, faz parte da história do Rio Grande do Norte? Os resultados da pesquisa foram expostos por gráficos e realizados pelo OPOTUR -Observatório Potiguar do Turismo.
The present study was carried out in the city of Natal, at Forte dos Reis Magos, a historical-cultural monument and one of the most visited tourist attractions in the city. The research subjects were tourists and residents who visited the tourist attraction. The research aimed to identify the profile of tourists and residents. Given the above, are visitors satisfied with the products and services provided by this historic building that, culturally, is part of the history of Rio Grande do Norte? The research results were displayed in graphics and carried out by OPOTUR -Observatório Potiguar do Turismo.