O presente artigo tem como objetivo diagnosticar a situação do impacto econômico no turismo causada pela pandemia da COVID-19. Para tal, foi realizada uma pesquisa de sondagem empresarial em ambiente virtual com os diversos segmentos turísticos de Santa Catarina. Os principais resultados mostraram que 76% das empresas tiveram redução total do volume de atendimentos. Entre as principais medidas de mitigação da crise tomadas pelas empresas, 42% renegociaram despesas. Das ações que poderiam ser realizadas pelo estado, 63% indicaram redução de tributos e 50% gostariam de uma campanha de marketing para refortalecer Santa Catarina como destino turístico. Assim, o estudo buscou fundamentar a tomada de decisão por parte do setor público e também do setor privado, como forma de aferir esses impactos e criar condições do retorno gradual das atividades turísticas em Santa Catarina
This article aims to diagnose the situation of the economic impact on tourism caused by the COVID-19 pandemic. To this end, a survey was carried out in a virtual environment with the various tourist segments in Santa Catarina. The main results was that 76% of the companies had a total reduction in the volume of services. Among the main crisis mitigation measures taken by companies, 42% renegotiated expenses. Regarding the actions that could be taken by the state, 63% indicated a reduction in taxes and 50% would like a marketing campaign to strengthen Santa Catarina as a tourist destination. Thus, the study sought to support decision-making on the part of the public sector and also the private sector, as a way of assessing these impacts and creating conditions for the gradual return of tourist activities in Santa Catarina.
