Este artigo é um estudo teórico que tem por objetivo analisar o papel do plantão psicológico no contexto hospitalar, destacando a atuação profissional do psicólogo no projeto em questão. Para tanto, o trabalho possui natureza básica, de abordagem qualitativa, objetivo exploratório e descritivo constituído de revisão bibliográfica narrativa sobre a temática do plantão psicológico. Este é entendido como modalidade de clínica contemporânea diversificada e flexível de atendimento à população acolhendo suas demandas de urgência e sofrimento emocional, promovendo assistência terapêutica por meio da escuta, acolhimento, apoio, prevenção e cuidado à saúde. Apontamos a sua relevância no ambiente hospitalar com os usuários e os profissionais da política de saúde, sendo uma abordagem disponível às demandas do público que o busca.
This article is a theoretical study that aims to analyze the role of psychological duty in the hospital context, highlighting the professional performance of the psychologist in the project in question. Therefore, the work has a basic nature, with a qualitative approach, an exploratory and descriptive objective consisting of a narrative bibliographic review on the theme of psychological duty. This is understood as a diversified and flexible contemporary clinic modality of service to the population, welcoming their demands of urgency and emotional suffering, promoting therapeutic assistance through listening, welcoming, support, prevention and health care. We point out its relevance in the hospital environment with users and health policy professionals, being an approach available to the demands of the public that seeks it.
