Em um contexto de grande conectividade, um portal de periódicos
precisa acompanhar as tendências de presença digital, além de utilizar plataformas
e estratégias de forma planejada. Esta pesquisa apresenta uma proposta de análise
da presença digital — a partir de um referencial teórico do marketing digital —
em portais de periódicos. Com o movimento de acesso aberto, o uso de periódicos
eletrônicos foi intensificado, de modo que os portais de periódicos também
ganharam mais espaço, já que sua implantação propicia questões estratégicas ao
contribuir para o aumento da visibilidade e do valor público das instituições,
indicando a qualidade da entidade à medida que esta toma para si a
responsabilidade pela preservação e disseminação dos periódicos, contribuindo
para a expansão da comunicação cientÃfica. O marketing digital desponta como a
aplicação de estratégias de marketing na internet ou, ainda, em ambiente digital. A
proposta apresentada aborda as presenças própria e espontânea, não apresentando
formas de análise para a presença digital paga. Como proposta são descritas três
etapas: (1) primeira etapa: identificação da presença digital própria; (2) segunda
etapa: identificação da presença digital espontânea; e (3) terceira etapa: análise
dos dados. A mescla de ferramentas, tipos de metodologias, coletas e softwares
apontam para resultados mais amplos das várias faces que as presenças digitais
apresentam, já que cada uma possui caracterÃsticas peculiares. A proposta
apresentada pode ser utilizada para diagnóstico da presença digital de portais de
periódicos, apontando melhorias.
This research presents an analysis proposal of digital presence — from
a theoretical reference of digital marketing — in portals for journals. With the
open access movement, the use of electronic journals was intensified in such a
manner, that portals for journals also gained more space since its deployment
provides strategic issues when contributing to an increased visibility and the
public value of the institutions, indicating the quality of the entity, as the latter
takes on the responsibility for the preservation and dissemination of the journals,
thus contributing to the expansion of scientific communication. Digital marketing
has emerged as the application of marketing strategies on the internet or even in
the digital environment. The presented proposal tackles the own and the
spontaneous presence, not presenting any forms of analysis for the paid digital
presence. The proposal is divided in three stages: (1) first stage: identification of
the “own digital presenceâ€; (2) second stage: identification of the “spontaneous
digital presenceâ€; and (3) third stage: analysis of the data. The mixture of tools,
types of methodologies, collections and software point to broader results of the
various faces of digital presence, since each has unique characteristics. The
methodology presented can be used for diagnosis of the digital presence of portals
for journals, pointing out improvements.
