PROCESSO DE DECISÃO DOS CONSUMIDORES QUANTO A CONCESSÃO DOS RECURSOS HÍDRICOS NO MUNICÍPIO DE CAPIVARI: UM ESTUDO A PARTIR DA TEORIA DOS JOGOS

Ano: 2011 | Volume: 5 | Número: 2

Autores: Valdir Antonio Vitorino Filho, Mário Sacomano Neto, Eliciane Maria da Silva

Palavras-chave: Recursos Hídricos, Teoria dos Jogos, Gestão Pública, Equilíbrio de Nash.

Resumo Português:

Este estudo tem como objetivo analisar o comportamento dos consumidores e a decisão do poder Executivo quanto à concessão dos recursos hídricos no município de Capivari, a partir da Teoria dos Jogos. Tendo como hipóteses: o Equilíbrio de Nash ocorre com o aceite e cooperação da população para a decisão final da prefeitura; um cenário de concessão dos recursos hídricos no município de Capivari trará desconforto da população consumidora da água; e para a prefeitura é indiferente a opinião dos consumidores para tomada de decisão com relação à concessão ou não dos recursos hídricos. A pesquisa é classificada como: exploratória e descritiva e foi realizada em uma etapa qualitativa e outra quantitativa. Na primeira etapa foram realizadas entrevistas em profundidade com os Poderes Legislativo e Executivo do município de Capivari, e posteriormente aplicação de questionários com 200 consumidores, com análise estatística básica de freqüência, média e desvio padrão. Finalmente, obteve-se que os consumidores são contra a concessão do SAAE, mas também discordam dos serviços oferecidos pela autarquia atualmente, e o Poder Público não leva em consideração a opinião dos consumidores quanto à concessão.

Resumo Inglês:

The objective of this study is to analyze the behavior of the consumers and the decisions of the Executive power relative to the concession of the hídricos resources in the city of Capivari, from the Theory of the Games. The hypothesis is that the Balance of Nash occurs with the acceptance and cooperation of the population with the final decision belonging to city hall. A concession of the hidrics resources in the city of Capivari will bring discomfort to the consumers of the water and if the city hall is indifferent to the opinion of the consumers that will affect their decision with regard to the concession or not of the hidrics resources. The research is classified as exploratory and descriptive and was performed through a qualitative stage as well as a quantitative one. In the first stage in depth interviews were conducted with Legislatures and Executives of the city of Capivari, and questionnaires were completed with 200 consumers, with analysis of basic statistics such as frequency, average and shunting line standard. It was revealed that the consumers are against the concession of the SAAE but also disagree with the services offered for the government currently and the Public Power does not take in consideration the opinion of the consumers about the concession.