Proposal for the implementation of a transport management system in a Manaus conveyor

Ano: 2019 | Volume: 5 | Número: 17

Autores: Kelly Moraes Nunes, José Roberto Lira P. Júnior, Luiz Felipe de Araújo Costa, Mauro Cesar Aparício de Souza, David Barbosa de Alencar, Antonio Estanislau Sanches

Palavras-chave: system, management; technology, transport, distribution

Resumo Português:

Um dos amplos desafios para as gerências da atualidade é conseguir uma maneira de gestão que proporcione agilidade e qualidade aos seus procedimentos, e foi em função desses desafios que partiu a ideia desse estudo. O estudo teve como objetivo principal propor a implantação de um sistema de gestão de transporte em uma transportadora de Manaus, com o propósito de informatizar, otimizar, agilizar, organizar e melhorar os procedimentos de distribuição de mercadorias, bem como a formação de rotas da empresa, e assim garantir que toda logística de transporte e distribuição alcançasse a eficiência e eficácia exigidas pelo mercado de transportadoras da cidade de Manaus, visto que a tecnologia da informação é uma ferramenta importantíssima para manter-se competitivo no mercado. O processo metodológico utilizado para o desenvolvimento deste estudo dividiu-se em pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, na qual, a abordagem da pesquisa caracterizou-se como qualitativa, porque o estudo baseou-se em caráter subjetivo, utilizando narrativas escritas, questionários abertos e fechados e etc. A natureza da pesquisa classificou-se como aplicada uma vez que a pesquisa buscou gerar conhecimento para aplicação prática na transportadora. Os resultados obtidos foram Na transportadora. Os resultados obtidos foram apresentados na proposta de solução do estudo, com a finalidade de apresentar os problemas, as ações e toda a ideia elaborada para solução dos problemas na empresa. Dessa forma, evidenciou-se que é inerente a uma organização investir em tecnologia, a fim de se obter qualidade, agilidade e eficiência nos seus processos e garantir melhor competitividade frente aos seus concorrentes.

Resumo Inglês:

One of the great challenges for the managements of the present time is to obtain a way of management that provides agility and quality to its procedures, and it was due to these challenges that the idea of this study started. The main objective of the study was to propose the implementation of a transportation management system in a carrier in Manaus, with the purpose of computerizing, optimizing, streamlining, organizing and improving the procedures for the distribution of goods, as well as the formation of company and thus ensure that all transportation and distribution logistics achieve the efficiency and effectiveness demanded by the carrier market of the city of Manaus, since information technology is an important tool to remain competitive in the market. The methodological process used for the study of this study was divided into bibliographical research and field research, in which the research approach was characterized as qualitative, because the study was based on a subjective nature, using written narratives, open questionnaires and closed and etc. The nature is research was classified as applied since the research sought to generate knowledge for practical application in the shipping company. The results obtained were presented in the proposed solution of the study, with the purpose of presenting the problems, actions and all the elaborated idea to solve the problems in the company. In this way, it was evident that it is inherent to an organization to invest in technology, in order to obtain quality, agility and efficiency in its processes and to guarantee better competitiveness in front of its competitors.