Psicoterapia On-line: regulamentação e reflexo nas plataformas de atendimento

Revista Psicologia em Pesquisa

Endereço:
Universidade Federal de Juiz de Fora Departamento de Psicologia – ICH Campus Universitário – Bairro Martelos
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Site: http://psicologiaempesquisa.ufjf.emnuvens.com.br/psicologiaempesquisa
Telefone: (32) 2102-3103
ISSN: 1982-1247
Editor Chefe: Fatima Caropreso
Início Publicação: 28/02/1997
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Psicologia

Psicoterapia On-line: regulamentação e reflexo nas plataformas de atendimento

Ano: 2022 | Volume: 16 | Número: 3
Autores: L. G. Marques, R. F. Ottolia, N. H. L. P. Silva, A. E. A. Antúnez
Autor Correspondente: L. G. Marques | [email protected]

Palavras-chave: Psicoterapia, internet, serviços on-line

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Na área da telepsicologia, nota-se um aumento da oferta de plataformas de Psicoterapia on-line, que visam conectar pacientes a terapeutas. O objetivo deste artigo é apresentar uma análise de nove plataformas brasileiras, em diálogo com normativas internacionais selecionadas através de levantamento bibliográfico. Por meio da observação mediada por computador e da análise de conteúdo, foram organizados 14 aspectos comuns entre as plataformas, permitindo a abordagem de questões sobre perfil, cadastro, indicação, buscadores, preços e pagamentos, testes, definições, segurança, restrições, tipos de atendimento e serviços oferecidos. Discute-se acerca do ambiente online, dos riscos de segurança, da lógica mercadológica e do domínio ético pertinentes a tal prática.



Resumo Inglês:

In the area of telepsychology, there is an increase in the offer of on-line Psychotherapy platforms, which aim to connect patients and therapists. The purpose of this article is to present an analysis of nine Brazilian platforms, in dialogue with international standards selected through bibliographic research. Through computer-mediated observation and content analysis, 14 common aspects between the platforms were organized, allowing questions about profile, registration, indication, search engines, prices and payments, tests, definitions, security, restrictions, types of care and services offered. It discusses the online environment, security risks, marketing logic and the ethical domain pertinent to such practice.



Resumo Espanhol:

En el área de la telepsicología, se incrementa la oferta de plataformas de Psicoterapia Online, que tienen como objetivo conectar a los pacientes con los terapeutas. El propósito de este artículo es presentar un análisis de nueve plataformas brasileñas, en diálogo con estándares normativos internacionales seleccionados mediante un relevamiento bibliográfico. A través de la observación mediada por computadora y el análisis de contenido, se organizaron 14 aspectos comunes entre las plataformas, lo que permitió abordar preguntas sobre perfil, registro, indicación, buscadores, precios y pagos, pruebas, definiciones, seguridad, restricciones, tipos de asistencia y servicios ofrecidos. Se discute sobre el entorno online, los riesgos de seguridad, la lógica de marketing y el dominio ético pertinentes a dicha práctica.