Qualidade de Serviços: Um Estudo de Caso no Setor de Carros Seminovos

Revista De Administração Da Unimep

Endereço:
Rodovia do Açucar,m 156 -Mestrado Profissional em Adminitraçao
PIRACICABA / SP
Site: http://www.regen.com.br/ojs/index.php/regen
Telefone: (16) 9766-1154
ISSN: 16795350
Editor Chefe: Mario Sacomano Neto
Início Publicação: 31/12/2002
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Administração

Qualidade de Serviços: Um Estudo de Caso no Setor de Carros Seminovos

Ano: 2009 | Volume: 7 | Número: 2
Autores: Samuel Lincoln Bezerra Lins, Aline Vieira de Lima Nunes, Wayne Vieira de Lima
Autor Correspondente: Samuel Lincoln Bezerra Lins | [email protected]

Palavras-chave: qualidade, carros seminovos, satisfação

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O artigo proposto busca analisar a viabilidade da estruturação do setor de carros seminovos tomando



Resumo Inglês:

The proposed paper emphasizes reasons for the implementation of used new cars sectors in car selling