Abordaremos neste artigo a aplicação dos Programas de Qualidade na administração escolar. Apresentaremos a organização escolar típica do modelo tradicional e os Programas de Qualidade, desenvolvidos e aplicados com sucesso no mundo empresarial, mostrando como estes programas são adaptados para a gestão escolar, suas implicações no tocante ao envolvimento dos integrantes do processo e as transformações pertinentes. Após esta abordagem com enfoque geral, destacaremos o caso brasileiro que é o Programa “Escola de Qualidade Total” desenvolvido pelo MEC – Ministério da Educação e Cultura – atualmente Ministério da Educação e Desporto, suas metas e estratégias.
