As quatro funções da biblioteca pública nas mídias sociais
Em Questão
As quatro funções da biblioteca pública nas mídias sociais
Autor Correspondente: Mariana Giubertti Guedes Greenhalgh | [email protected]
Palavras-chave: Biblioteca pública, Funções da biblioteca, Formação de leitores, Redes sociais, Postagem de bibliotecas
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
A presente pesquisa busca identificar a representação das funções da biblioteca pública a partir do que é divulgado em suas páginas institucionais e nos perfis do Facebook e do Instagram. A pesquisa quali-quantitativa foi realizada em todo o país com uma amostra estatística aleatória simples com erro amostral de 4%. Com o universo de pesquisa contando com 6055 bibliotecas públicas no Brasil, a amostra foi determinada em 547 instituições, de onde chegou-se a 97 páginas e perfis de 63 bibliotecas de todas as regiões do Brasil. A partir da análise das postagens no período de dois anos, entre julho de 2018 a junho de 2020, chegou-se a 1528 tipos de postagens, sendo possível identificar a relação do que é publicado com as quatro funções da biblioteca pública: informativa, educativa, cultural e recreativa. Com publicações diversificadas, as postagens em maior quantidade têm função informativa. Mesmo assim, as outras funções estão bem presentes nos ambientes virtuais das bibliotecas públicas. Conclui-se que um número pequeno de bibliotecas públicas utiliza as mídias sociais. Nesta utilização há criação variada de conteúdo, divulgação de serviços e produtos e uma nova forma de comunicação direta com seus usuários.
Resumo Inglês:
It seeks to identify the representation of the functions of the public library based on what is published on its institutional pages, and on Facebook and Instagram profiles. The quali-quantitative survey was carried out across the country with a simple random statistical with a sampling error of 4%. With the research universe having 6055 public libraries in Brazil, the sample was determined in 547 institutions, from which 97 pages and profiles of 63 libraries from all regions of Brazil were reached. From the analysis of the posts in the period of two years, between July 2018 and June 2020, 1528 types of posts were reached, being possible to identify the relationship of what is published with the four functions of the public library: informative, educational, cultural and recreational. With diversified publications, the posts in greater quantity have an informative function. Even so, the other functions are very present in the virtual environments of public libraries. It is concluded that a small number of public libraries use social media. In this use, there is a varied creation of content, dissemination of services and products and a new form of direct communication with its users.
