O estudo reflete sobre o fluxo da informação estratégica na gestão empresarial, a partir do serviço oferecido pela Rede de Tecnologia, vinculada ao Núcleo de Inovação e Empreendedorismo do Instituto Euvaldo Lodi. A pesquisa se justifica pelo fato de que o ambiente dinâmico dos últimos anos obrigou as empresas a buscarem contínuo aperfeiçoamento, para se tornarem competitivas e, para isto, elas se apropriaram do gerenciamento estratégico da informação, como ferramenta para viabilizar sua permanência no mercado. A pesquisa caracterizou-se como exploratóriodescritiva, com aplicação do método quali-quantitativo e emprego da pesquisa bibliográfica e de campo. O estudo levantou no sistema de registro da RETEC/AM a quantidade de demandas atendidas nos anos de 2009 e 2010, considerando como sujeitos da pesquisa aqueles que realizaram mais de duas demandas nesse período, foram contatados os usuários da RETEC/AM, os quais foram convidados a participar da pesquisa. Analisa a forma como os empreendedores da cidade de Manaus utilizam, em seu ambiente organizacional, as informações fornecidas pelo serviço de informação. Identifica as necessidades da demanda e de que forma as informações são aplicadas na gestão ou nos processos de inovação.
The study discusses the flow of strategic information on business management , from the service offered by Network Technology , linked to the Center for Innovation and Entrepreneurship Institute Euvaldo Lodi . The research is justified by the fact that the dynamic environment of recent years has forced companies to seek continuous improvement , to become competitive and to do this , they appropriated the strategic management of information as a tool to facilitate their stay in the market. The research was characterized as exploratory, descriptive and application of qualitative and quantitative method and use of bibliographic and field research . The study raised the registration system RETEC / AM the amount of demands met in the years 2009 and 2010 , considering how research subjects who underwent more than two claims in that period were contacted users RETEC / AM , which were invited to participate. Looks at how entrepreneurs in Manaus use in its organizational environment , the information provided by the information service . Identifies the needs of demand and how the information is applied in the management or in the innovation processes.