Rede interorganizacional: inovação em serviços a partir da implantação da bilhetagem eletrônica em empresas de transporte público da região metropolitana de Porto Alegre
Rede interorganizacional: inovação em serviços a partir da implantação da bilhetagem eletrônica em empresas de transporte público da região metropolitana de Porto Alegre
Ano: 2009 | Volume: 14 | Número: 3
Autores: Rafael Mendes Lübeck, Milton Luiz Wittmann, Wagner Junior Ladeira Autor Correspondente: Wagner Junior Ladeira | [email protected]
Palavras-chave: inovação em serviços, redes interorganizacionais, bilhetagem eletrônica, transporte público, sistemas de informações
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O presente trabalho apresenta resultados de uma pesquisa em uma rede interorganizacional de transpo
Resumo Inglês:
This paper presents the results of research in an interorganizational network of urban public trans
