Redes de cooperação como vantagem competitiva: estudo de caso de uma rede de supermercados no Rio Grande do Sul

Ano: 2011 | Volume: 16 | Número: 2

Autores: Anelise Rebelato Mozzato, Silvana Saionara Gollo

Palavras-chave: redes de cooperação, redes horizontais, vantagem competitiva, pequenas empresas comerciais

Resumo Português:

Este artigo propõe analisar uma rede de cooperação entre supermercados de pequenos e médios portes que têm encontrado dificuldades para atuar de maneira isolada em mercados cada vez mais competitivos. Para pequenas e médias empresas de setores variados, as redes de cooperação têm sido o meio encontrado para sobreviver e competir com grandes organizações. Dessa forma, o presente estudo tem como objetivo central realizar análises relacionais e macroestruturais na Rede Super Útil de supermercados da cidade de Passo Fundo, investigando a cooperação interorganizacional como alternativa competitiva. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativo-exploratória, seguindo o método do estudo de caso. Para a coleta e análise dos dados foram estabelecidas categorias de análise: tipologia de redes de cooperação, pressupostos à configuração de redes de cooperação e benefícios advindos da rede de cooperação. Das entrevistas semiestruturadas realizadas junto ao presidente da rede, ao gestor administrativo da rede, com os proprietários dos supermercados associados, e também da análise de material institucional e informativos impressos e eletrônicos, emergiram resultados que foram analisados à luz do referencial teórico pertinente. Os resultados identificam, entre outros aspectos, que a rede investigada mantém relações de cooperação, obtendo vantagens competitivas neste sistema de cooperação, apresentando-se como um caso de relacionamento interorganizacional de cooperação de sucesso que continua em processo de aprimoramento e inovação; é uma rede horizontal e formal que apresenta três condições fundamentais para a sua formação: objetivos comuns, interação e gestão. Por fim, salienta-se que a Rede Super Útil constitui-se numa alternativa estratégica que obtém vantagens competitivas no contexto em que se insere.

Resumo Inglês:

This article proposes to analyze a network of cooperation between small and medium supermarkets sizes that have found it difficult to act in isolation in increasingly competitive markets. For small and medium enterprises sectors varied cooperative networks have been found the means to survive and compete with larger organizations. Thus, the present study was aimed at conduct relational analysis and macrostructural Network Super Useful supermarket in the city of Passo Fundo, investigating interorganizational cooperation as a competitive alternative. To this end, we conducted an exploratory, qualitative research, following the method of case study. To collect and analyze data, establish categories of analysis: typology of cooperation networks, assumptions for configuring networks of cooperation and benefits from the cooperation network. Of semi-structured interviews conducted with the president of the network, the administrative manager of the network, with the owners of supermarkets associates, and also the analysis of institutional and informational material printed and electronic results that emerged were analyzed in the light of relevant theoretical framework. The results indicate, among other things, that the network maintains cooperative relations investigated, obtaining competitive advantages in this system of cooperation, presenting as a case of inter-relationship of successful cooperation in the process of continuing improvement and innovation, is a network horizontal and formal features three fundamental conditions for their formation: common goals, interaction and management. Finally, please note that the Super Useful Network constitutes a strategic alternative that achieves competitive advantages in the context in which it operates.