As redes industriais são usadas para comunicação entre equipamentos de um processo. Dentre os diversos protocolos existentes, destaca-se o padrão profibus. Este se mostra um dos mais utilizados dentro do meio industrial, pois possui características vantajosas com custo relativamente baixo. Porém como os demais protocolos, está sujeito a falhas na transmissão de dados. Ocorrência que pode vir a causar prejuízos já que gera indisponibilidade dos equipamentos e consequentemente perdas financeiras. Fato esse que viabilizou o presente estudo de caso a fim de encontrar as causas dos defeitos e as melhores formas de solucioná-los. Os dados da pesquisa foram coletados por meio de observação simples, de modo não probabilístico, verificados através de parâmetros qualitativos, como: intensidade do sinal em cada elemento e qualidade da forma de onda através do software profitrace. As características constatadas durante a análise foram confrontadas com a norma específica a este padrão de rede, artigos e materiais de estudo sobre o assunto. Deste modo, traçou-se os aspectos da rede em estudo, que não atendiam as especificações. Estes foram alvo de uma tratativa de adequação, já que contribuíam efetivamente para as falhas de comunicação. Os estudos realizados apontaram as ações corretivas mais eficazes, tais como: instalação de repetidores de sinal para elevar o nível em cada elemento da rede; instalação de terminador de rede para mitigação do ruído; entre outras intervenções. Os resultados foram significativos, pois as falhas foram abolidas e a rede se tornou confiável, proporcionando um processo mais estável e eliminação de prejuízos oriundos deste modo de falha.
Industrial networks are used for communication between equipment of a process. Among the many existing protocols, the profibus standard stands out. This is one of the most used within the industrial environment, as it has advantageous characteristics with relatively low cost. But like the other protocols, it is subject to data transmission failures. Occurrence that may cause damage as it generates equipment unavailability and consequently financial losses. This fact enabled the present case study in order to find the causes of the defects and the best ways to solve them. The survey data were collected through simple non-probabilistic observation, verified through qualitative parameters, such as signal strength in each element and waveform quality through profitrace software. The characteristics found during the analysis were confronted with the norm specific to this network standard, articles and study materials on the subject. Thus, we traced the aspects of the network under study that did not meet the specifications. These were the subject of an adequacy approach, as they effectively contributed to the communication failures. The studies conducted pointed out the most effective corrective actions, such as: installation of signal repeaters to raise the level in each element of the network; installation of network terminator for noise mitigation; among other interventions. The results were significant, as the failures were abolished and the network became reliable, providing a more stable process and eliminating damage from this failure mode.