Este artigo apresenta as melhoras resultantes da aplicação do mapeamento do fluxo de valor no processo de importação de componentes por uma empresa do setor automotivo. O objetivo foi de analisar em detalhes as etapas que compõe o processo de importação identificando os tempos de cada uma delas e otimizando os gargalos com a redução dos tempos de valor não-agregado. Uma pesquisa bibliográfica foi desenvolvida a partir da análise de livros, de artigos e de periódicos para a obtenção do embasamento teórico da ferramenta utilizada, cuja aplicação resultou numa redução significativa no tempo total e inventário em trânsito dos materiais.
