A presente pesquisa tem como objetivo demonstrar a importância das categorias sociais de classe, raça, gênero e orientação sexual em estudos de usuários nos arquivos, sob a perspectiva da justiça social. Para isso, por meio de pesquisa bibliográfica realizada através da revisão de literatura narrativa, abordamos o desenvolvimento cada vez mais social da Arquivologia, onde debates relacionados ao acesso e a difusão ganham cada vez mais fôlego. Nesse sentido, trazemos à tona reflexões referentes aos estudos de usuários na área, evidenciando conceitos e seu potencial teórico-prático. Depois, buscamos elencar categorias que possam compor estudos de usuário que sejam, a partir de uma perspectiva materialista histórica e dialética, inclinados a compreender os contextos de desigualdades sociais no âmbito dos usuários, demonstrando a relevância da justiça social nos arquivos. A partir de pesquisa documental, utilizou-se dados socioeconômicos que versam sobre a realidade brasileira de modo a contrastar com as discussões sociológicas apresentadas no texto. Demonstrou-se que há diversas potencialidades na utilização de categorias sociais para a caracterização do perfil de usuários de arquivo, pois através destes dados é possível mensurar se a falta de acesso ao arquivo está relacionada com as desigualdades estruturais observadas na sociabilidade contemporânea, auxiliando também na elaboração de alternativas que possam superar essa realidade.
