O mercado e a competição levam a empresa a desenvolver seu plano estratégico, o desafio
está em desdobrar este plano na organização e envolver seus profissionais, a fim de obter
comprometimento no cumprimento das ações, e principalmente no alinhamento dos objetivos
e seus respectivos nÃveis hierárquicos na organização. Esta pesquisa revela o modelo de
gestão empregado em uma unidade de negócio de uma indústria metalúrgica e o
relacionamento entre os principais nÃveis hierárquicos. Utilizando um instrumento de
avaliação denominado modelo organizacional flexÃvel desenvolvido por Mendes (2002),
aplicou-se um questionário tipo likert de cinco escalas, o número um representava total
discordância e o cinco a total concordância. Foram calculadas as medianas do grau de
concordância na escala likert e o grau de concordância e discordância por meio de
dicotomização dos dados. O estudo apontou um elevado grau de concordância com o modelo
organizacional flexÃvel aplicado a esta unidade de negócio, além de confirmar seu
nivelamento entre os nÃveis hierárquicos pesquisados, como elementos do aumento da
competitividade na percepção dos respondentes.
The market competition leads companies to develop strategic plans. The challenge is to
deploy a plan and commit employees in carrying out actions aligned to the goals and to
hierarchical levels. This research reveals the management model used in a business unit of a
metallurgical industry and the relationship between its hierarchical levels. In order to reach
our goals, an evaluation tool called flexible organizational model developed by Mendes
(2002) was used. We applied a questionnaire Likert type scale of five - response numbered
one represented total disagreement and number five, total agreement. We calculated the
median level of agreement on the Likert scale and the degree of agreement and disagreement
through dichotomization of the data. The study found a high degree of concordance with
flexible organizational model applied to this business unit. It also confirmed the leveling
between the hierarchical levels studied, as elements of increased competitiveness in the
perception of respondents.