Este estudo analisou características relevantes para uma liderança efetiva em organizações do setor de tecnologia e o nível de adoção da gestão horizontal sob a ótica da liderança relacional. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa envolvendo 16 entrevistas com profissionais da área de tecnologia. Os resultados indicam que nem todas as organizações conseguem implementar efetivamente a gestão horizontal. Os dados indicam ainda que o líder geralmente emerge devido ao conhecimento técnico reconhecido em determinada área. Ademais, comunicação, confiança e suporte do líder foram considerados condições indispensáveis para uma liderança efetiva, aspectos bastante enfatizados na teoria da liderança relacional.
This study analyzed characteristics relevant to effective leadership in technology organizations and the level of adoption of horizontal management from the perspective of relational leadership. To this end, a qualitative study was conducted involving 16 interviews with technology professionals. The results indicate that not all organizations are able to effectively implement horizontal management. The data also indicate that leaders generally emerge due to recognized technical knowledge in a given area of expertise. Furthermore, communication, trust and support from the leader were considered indispensable conditions for effective leadership, aspects that are highly emphasized in the relational leadership theory.
