O trabalho objetiva mostrar a intensidade de uso das informações geradas pela contabilidade, mais especificamente por meio de relatórios e demonstrativos, nos processos
decisionais de empresas estabelecidas em shopping center. Na busca deste objetivo, duas
fases de pesquisa foram contempladas. Na primeira, realizou-se um levantamento bibliográfico sobre o tema da pesquisa. A outra etapa constou de um estudo exploratório, em
que se tentou estabelecer relações entre o marco teórico do trabalho e a realidade
organizacional. Consistiu basicamente em um estudo exploratório, sendo que a popula-
ção abrangeu 210 lojas de um shopping center e a amostra, selecionada por acessibilidade,
compôs-se de 20 dessas lojas. O instrumento de pesquisa utilizado foi um questionário
com perguntas abertas e fechadas e o tratamento dos dados teve caráter predominantemente qualitativo. Como resultado da pesquisa, relações entre o processo decisório e o
uso de informações de relatórios contábeis foram identificadas na amostra.
The work has the object of showing the amount of use of information generated through
accounting, more specifically through reports and statements, in decision making processes of companies established in a shopping center. In the pursuit of this objective, two
research phases were contemplated. The first one was a bibliographic survey about the
theme of the research. The next step was to carry out an exploratory study, in which one
endeavored to establish a relationship between the theoretic boundary of the work and the
organizational reality. This basically consisted of an exploratory study, where the population
consisted of 210 shops in a shopping center and the sample, selected by accessibility, was
made up of 20 of these shops. The research instrument used was a questionnaire with
open and closed questions where the treatment of data was of a predominantly qualitative
nature. As a result of the research, the relationships between the decision making process
and the use of accounting information reports were obtained from the sample.
