O objetivo deste artigo é identificar a representação social do trabalho de vendas por catálogo, a partir da análise de alguns vídeos do YouTube de algumas empresas que o têm como estratégia central de negócios, como bem como por meio de entrevistas com mulheres sobre suas experiências nesta atividade. A metodologia, à luz dos elementos teóricos de representação social, foi de tipo qualitativo, empregado o software de análise qualitativa Iramuteq, que permitiu conduzir a análise de semelhança e classificação hierárquica dos conteúdos das falas dos vídeos e entrevistas, para chegar a conclusões. Os resultados identificaram que os posicionamentos entre mulheres e empresas quanto às representações sociais do trabalho de vendas materializam-se em um discurso que pode inicialmente parecer semelhante, mas ao observá-los detalhadamente apresentam diferenças importantes, uma vez que as mulheres o veem como um trabalho, enquanto as empresas promovem como uma forma de desenvolver uma sociedade unipessoal.
The objective of this article is to identify the social representation of catalog sales work by analyzing YouTube videos from companies that have catalog sales as a core business strategy, as well as through interviews with women about their experiences in this activity. The methodology, based on the theoretical elements of social representation, was qualitative, using the qualitative analysis software Iramuteq. This allowed for similarity analysis and hierarchical classification of the content of the videos and interviews, leading to conclusions. The results identified that the positions between women and companies regarding the social representations of sales work materialize in a discourse that may initially seem similar, but upon closer inspection, reveals significant differences, as women see it as a job, while companies promote it as a way to develop a single-person society.
