REQUISITOS FUNCIONAIS DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA GESTÃO DE CUSTOS NO SETOR PÚBLICO

Revista De Administração Faces Journal

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ISSN: 1984-6975
Editor Chefe: Henrique Cordeiro Martins
Início Publicação: 30/04/2000
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Administração

REQUISITOS FUNCIONAIS DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA GESTÃO DE CUSTOS NO SETOR PÚBLICO

Ano: 2011 | Volume: 10 | Número: 2
Autores: A. L. Martinez, E. M. A. Filho
Autor Correspondente: A. L. Martinez | [email protected]

Palavras-chave: custos no setor público, sistemas de informações, requisitos funcionais, controle de custos

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Este artigo trata do planejamento e organização de um Sistema de Informações orientado para a Gestão de Custos (SGC) na área pública. As análises foram desenvolvidas com foco no município. Após exposição das características e condições necessárias para um SGC, esboça-se a especifi cação preliminar do sistema de informações com esse perfi l. A problemática do custeamento dos serviços públicos é apresentada, ajustando-se a terminologia ao desenvolvimento de sistemas de informações. Requisitos funcionais para o desenvolvimento do sistema são expostos, bem como alguns desafi os confrontados quando se pretende estruturar um sistema robusto e fl exível para a gestão de custos. Os modelos conceituais propostos são particularmente relevantes para todos aqueles que estão envolvidos no processo de modelar, implantar e utilizar sistemas de gestão de custos nos entes públicos.



Resumo Inglês:

This article discusses the planning and organization of an information system oriented to Cost Management (CMS) in the public area. The analysis were developed with focus on municipal government. After reviewing the characteristics and conditions necessary for a CMS, it was outlined a draft specification of one information system with this profile. The issue of costing of public services is presented, adjusting the terminology to information systems development. Functional requirements for the system development are exposed, and some challenges faced when attempting to design a robust and flexible approach to cost management. The conceptual models proposed are particulary relevant for those who are involved in modeling, deploying and using systems management costs to public entities.