Este artigo investiga se a percepção dos clientes, quanto aos valores e regras de conduta das cooperativas agropecuárias paranaenses, influencia (ou não) essas empresas a realizarem ações de Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Foram encaminhados questionários sobre práticas de RSE a todas as cooperativas agropecuárias do Estado do Paraná. As questões se dividiam em cinco grupos: polÃticas no local de trabalho; polÃticas ambientais; polÃticas de mercado; polÃticas relativas à comunidade; valores da empresa. Esses grupos de informações foram organizados pela técnica das tabelas cruzadas com um Teste Qui-Quadrado. As análises mostraram que, quando as empresas percebem interesse de seus clientes no tema, tendem a aplicar práticas de Responsabilidade Social Empresarial (RSE).
This paper investigates whether the client’s perceptions on the cooperatives’ conduct values and rules, in Parana State, influence (or not) these companies to perform Corporate Social Responsibility (C.S.R.) actions. Surveys on corporate social responsibility were sent to all agricultural cooperatives within Parana State. The questions were divided in five categories: workplace policies; environmental policies; market policies; community-related policies; company values. Those information categories were charted by the cross tabulation method. The analysis has shown that, when companies notice client’s concern about the issue, they tend to perform Corporate Social Responsibility practices.