Esta pesquisa tem como objetivo analisar os guiamentos nos roteiros do programa “Olha! Recife”, a luz do funcionalismo, destacando as categorias tradicionais (funções manifestas) e contemporâneas (funções latentes) do guiamento e da interpretação patrimonial, para que possa saber se o guiamento realizado durante os roteiros turísticos do programa “Olha! Recife” considera as necessidades contemporâneas do Turismo quando da interpretação patrimonial atuando como mapas cognitivos do texto urbano permitindo a geração de experiência marcante para o turista cidadão. A coleta de dados foi feita por meio de observação sistematizada nas modalidades a pé e de ônibus do programa. Os resultados revelam que os guias têm competências técnicas e comportamentais tradicionalmente esperadas, mas ainda precisam ter mais aprimoramento das competências técnicas de interpretação patrimonial para que se possa resultar em lugarização do turista-cidadão.
This research aims to analyse the technique of the tourist guides along the tours of the project “Olha! Recife” in the lights of functionalism. For this end we highlighted the traditional categories (manifested functions) and the contemporary categories (latent functions) of the guide techniques and the patrimonial interpretation, in order to know if the guidance given along with the tours of this project takes into account the actual needs of the Tourism in relation to the patrimonial interpretation acting as cognitive maps of the urban text leading to an highlighted experience to the citizens tourists. The data were collected through systematized observation. The results show that the tourist guides got the technical and behaval competences traditional expected, but sill lack on regarding to the technical competences on the patrimonial interpretation in order to lead to the “placement” of the citizen tourist.
