A pesquisa buscou verificar como diferentes tipos de vídeos influenciam os usuários do WhatsApp. O estudo, descritivo e quantitativo, contou com uma amostra (n = 208) não probabilística e por acessibilidade. Os dados foram coletados por questionários online. Utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais e ANOVA. Os resultados evidenciam que a preferência pelo conteúdo do vídeo e o entretenimento causam mudanças de comportamento. Ademais, o conteúdo do vídeo influencia a intenção de compartilhar e a atitude em relação ao anúncio. O artigo apresenta evidências empíricas inéditas entre o WhatsApp e a Teoria dos Usos e Gratificação (U&G).
The research sought to verify how different types of videos influence WhatsApp users. The study, descriptive and quantitative, had a sample (n = 208) non-probabilistic and by accessibility. Data were collected by online questionnaires. Structural Equation Modeling and ANOVA were used. The results show that the preference for video content and entertainment causes behavioral changes. Furthermore, video content influences sharing intention and attitude towards the ad. The article presents unprecedented empirical evidence between WhatsApp and the Theory of Uses and Gratification (U&G).
