O sistema de informação implantado, em 1996, nos Centros de Testagem e Aconselhamento (SI-CTA) é importante na produção de indicadores do perfil de seus usuários e na definição de estratégias para a redução de vulnerabilidade à s DST/HIV/Aids. Falhas no seu preenchimento conferem perdas para o alcance desses resultados. O objetivo com esta pesquisa foi analisar as divergências e as dificuldades no preenchimento do formulário SI-CTA, versão 2005, tendo em vista a padronização dos registros. Trata-se de estudo descritivo e exploratório, realizado de janeiro a dezembro de 2009, com toda a equipe, multiprofissional do CTA de Belo Horizonte. Utilizou-se a técnica de grupo focal, em 12 encontros mensais. Dados secundários foram empregados para a detecção de falhas no preenchimento. As principais divergências referiram-se aos registros nos campos “Encaminhamento pós-testeâ€, “Uso de drogasâ€, “Recorte populacional†e “Legenda de resultadosâ€. A convenção dos itens conflitantes permitiu a elaboração de um formulário complementar à s Instruções de Preenchimento já existentes do Ministério da Saúde (MS). Também contribuiu para a redução da perda de dados e a reflexão sobre a prática do aconselhamento. Após realização deste estudo, a permanência de determinadas falhas nos registros sinalizou a necessidade de os profissionais desenvolverem o hábito de consulta aos formulários de Instrução do Preenchimento, de treinamentos periódicos e de esforço contÃnuo para a assimilação das mudanças. A interlocução com os demais CTAs e com a Coordenação Nacional de DST/aids foi considerada pertinente para aperfeiçoar a utilização do SI-CTA para a divulgação e o planejamento de ações e estratégias calcadas em dados confiáveis, bem como para as adaptações necessárias à realidade de cada serviço.
