O objetivo deste texto é apresentar a experiência de implementação do sistema de monitoramento e avaliação dos serviços de acolhimento institucional de crianças e adolescentes no município de Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, decorrente da parceria entre a Universidade Federal Fluminense, por meio de ação extensionista, o Centro de Referência da Criança e do Adolescente e o Setor de Vigilância Socioassistencial da Secretaria de Desenvolvimento Humano e Social, ambos ligados à Prefeitura Municipal de Campos dos Goytacazes. No primeiro momento, serão discutidas as principais concepções sobre avaliação e monitoramento que conduziram o trabalho para, em seguida, apresentar os marcos legais que orientam os serviços de acolhimento de crianças e adolescentes. Por fim, será apresentado o sistema de monitoramento e avaliação dos serviços.
The purpose of this text is to present the experience of implementation the monitoring and evaluation system of institutional shelter services for children and teenagers in the municipality of Campos dos Goytacazes, State of Rio de Janeiro, Brazil, arising from the partnership between the Fluminense Federal University, through the extensionist action, the Children and Teenager Reference Center and the Social Assistance Monitoring Sector of the Human and Social Development Departament, both related to the municipal government of Campos dos Goytacazes. In the first moment, we will discuss the main conceptions about evaluation and monitoring to then present the legal frameworks that guide children and teenagers’ shelter services. Finally, the monitoring and evaluation services system will be presented.