Neste trabalho, discutimos como as plataformas da rede desenham novas dinâmicas de comunicação, especialmente no que diz respeito às marcas e organizações, à plataformização e aos chamados "jardins murados". Por meio de um trabalho baseado em pesquisa bibliográfica, buscamos respaldo na teoria dos Internet Studies; e no quão importante é estar visível hoje nestes ambientes governados por sistemas algorítmicos de grandes corporações transnacionais. Procuramos compreender também como o trabalho de comunicação das marcas utiliza estes espaços de interação e trocas com suas audiências como estratégia, e alguns dos caminhos que permeiam tal prática intermediada hoje pelas plataformas on-line.
