O ensaio em questão propõe um procedimento de pesquisa para que se possa estudar a comunicação em todas as suas modalidades, seja ela eletrônica, de massa ou interpessoal. Para tanto, sugere três momentos do processo investigativo caracterizados pelo vivenciar o fato comunicacional, observar suas reverberações sobre aquele que o vivencia e elaborar a partir disso um relato consistente, que servirá para dar substância às necessidades epistemológicas da área. Distancia-se dos estudos da ciência cognitiva e da chamada "pesquisa de recepção" por buscar um componente filosófico e qualitativo na experiência comunicacional.
El ensayo en cuestión propone un procedimiento de encuesta para que se pueda estudiar la comunicación en todas sus modalidades, sea ella electrónica, de masa o interpersonal. Por lo tanto, sugiere tres momentos del proceso investigativo caracterizados por vivir el hecho de la comunicación, observar sus reverberaciones sobre aquel que lo vive y elaborar a partir de eso um relato consistente, que servirá para dar apoyo a las necesidades epistemológicas de la área. Distanciase de los estudios de la ciencia cognitiva y de la llamada "encuesta derecepción" por buscar un componente filosófico y cualitativo en la experiencia de comunicación.
The essay proposes a research procedure so that we can study the communication in all its forms, be it electronics, mass or interpersonal. To this goal, it suggests three stages of the investigation process characterized by experience the communicative fact, observe its reverberations on the one who experiences and work out from there a consistent report that will serve to give substance to the epistemological needs of the area. It takes distance from studies of cognitive science and so-called "reception research" to seek a philosophical and qualitative component in the communication experience.