Afirma-se que para uma organização conseguir sobrevivernum meio dinâmico e em constante mutação, ela deve serpró-ativa e, para tanto, deve questionar e refletir sobre suasações atuais e experimentar novas maneiras de se relacionarcom o meio em que está inserida, considerando a mudançacomo algo inevitável. Este artigo tem como objetivo,a partir de uma revisão bibliográfica de autores nacionaise estrangeiros, apresentar e discutir algumas abordagenssobre a mudança organizacional e apresentar a propostada análise das narrativas, que tem como foco os significados,símbolos e valores nas interações humanas, comouma nova possibilidade de compreensão dos processos demudança e aprendizagem.
It is said that, in order, for an organization to survive in a dynamic environment in permanent change, it must be proactive and, therefore, it must question and reect upon its current actions and experiment new ways to deal with the environment in with it is inserted. This article’s main objective is to present and discuss, from a literature review of national and foreign authors, some approaches about organizational change and to present the narrative analysis, a perspective from the social theory that has its focus on meanings, symbols and values in human interac-tions as a new way to understand the processes of change and learning.
