Sustentabilidade como direcionador de evolução dos sistemas de medição de desempenho

Ano: 2011 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Luciana Rosa Leite, Juliano Bezerra de Araujo, Roberto Antonio Martins

Palavras-chave: Sistemas de medição de desempenho. Indicadores de desempenho. Sustentabilidade. Triple Bottom Line.

Resumo Português:

Este artigo tem por objetivo discutir como a sustentabilidade pode ser considerada um direcionador de evolução dos sistemas de medição de desempenho (SMDs). Historicamente, a evolução dos SMDs é reativa às mudanças que ocorrem tanto nos ambientes internos como externos das organizações. Foi dessa forma que SMDs tradicionais, evoluíram para modelos mais adequados com a realidade competitiva do final dos anos 1980. O mesmo fenômeno pode estar ocorrendo novamente. O indutor desta vez é a necessidade das organizações de atuarem de maneira mais sustentável. Isto pode estar provocando as mudanças nos SMDs em termos de medidas de desempenho, sistemas de medição de desempenho, infra-estrutura, e uso e formas de disseminação da informação.