Estudo de caso, de natureza qualitativa, objetivou analisar os cuidados ambientais e as interações entre a equipe de enfermagem, o recém-nascido (RN) prematuro internado e sua família como estratégias para a promoção da saúde em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), em Fortaleza-Ce. Em junho de 2008, utilizou-se para coleta de dados, a observação do cuidado de Enfermagem ao RN, e os registros do prontuário. Para a análise, foram criadas três categorias que emergiram das articulações estabelecidas entre os fundamentos das interações: profissional/bebê, profissional/familiares e profissional/binômio mãe/bebê. Pode-se concluir que neste ambiente, exige-se que o profissional esteja em consonância com o bebê, com a mãe e a equipe hospitalar. Por sua vez, a evolução tecnológica influencia o ambiente e o saber fazer do profissional, sendo possível realizar práticas de promoção da saúde nas unidades críticas, ao propiciar uma atenção de qualidade, humana e individualizada aos recém-nascidos e seus familiares.
It is a case study developed into a qualitative approach aiming to analyze the environmental cares and interactions between nursing team, hospitalized premature newborn and his family as strategies to health promotion in a Neonatal Intensive Care Unit (NICU), in Fortaleza, Ceará. On June 2008, as data collection it was used the observation of the nursing care to newborn and the registers from patient chart. As for analysis, were created three categories, which emmerged from articulations established between the fundamentals of the interactions: professional/baby, professional/relatives and professional/ binomial mother baby. It was so concluded that in such environment, the professional must be in harmony with the baby, mother and hospital team. On the other hand, the technological evolution influences the environment and the professional know how to do, being possible to accomplish practices of health promotion in the critics units, offering human and individualized quality attention, to newborns and their relatives.