Desde o acórdão de 2014, Kásler e Káslerné Rábai, o Tribunal de Justiça da União Europeia progrediu quanto aos requisitos de transparência da Diretiva relativa às cláusulas abusivas nos contratos celebrados com consumidores. A transparência não pode ser identificada apenas com a inteligibilidade formal e gramatical. O contrato deve permitir ao consumidor saber como funciona realmente uma cláusula específica, bem como as suas consequências econômicas com base em critérios claros e atingíveis. Entramos numa nova era de deveres de informação e transparência, onde estes são entendidos num sentido ainda mais abrangente? Poderíamos estar a testemunhar o primeiro passo de um processo que acabará por colocar as questões de transparência no centro da avaliação do carácter abusivo das cláusulas contratuais gerais?
