O objetivo deste estudo é identificar como as empresas do setor de equipamentos médicos, hospitalares e odontológicos de Ribeirão Preto gerenciam o processo de inovação, observando o perfil e a evolução da gestão tecnológica dos casos analisados. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, na qual foram investigadas quatro empresas em 2005 e, posteriormente, em 2007. Os responsáveis pelo planejamento tecnológico foram entrevistados mediante a aplicação de um roteiro de entrevista semiestruturado. O banco de patentes do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) também foi consultado no intuito de se analisar os depósitos realizados por essas empresas. Os resultados obtidos evidenciaram que, embora a inovação tenha sido considerada importante para as empresas pesquisadas, existe uma necessidade de maior estruturação e visão estratégica alinhadas com a inovação, bem como uma postura menos reativa por parte das empresas em relação a esse tema. O estudo conclui que alguns resultados positivos puderam ser observados na segunda rodada de entrevistas se comparados àqueles verificados inicialmente, mas ainda existe uma carência na gestão da inovação dessas empresas.
