UMA ANÁLISE DO DISCURSO ORGANIZACIONAL SOB O PRISMA DA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: O CASO SABESP
Revista Metropolitana de Sustentabilidade
UMA ANÁLISE DO DISCURSO ORGANIZACIONAL SOB O PRISMA DA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: O CASO SABESP
Autor Correspondente: C. R. Valdisser | [email protected]
Palavras-chave: identidade organizacional, imagem empresarial, sustentabilidade.
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Resumo Português:
A discussão sobre o papel das empresas quanto à responsabilidade socioambiental está cada dia mais presente nos meios de comunicação e nos trabalhos acadêmicos. Frente a esse cenário, muitas empresas investem em ações de responsabilidade social e ambiental para atenderem à s exigências legais e as da sociedade que demanda uma postura responsável das empresas, que por sua vez, utilizam essas ações para promoverem sua imagem. O presente artigo tem por objetivo evidenciar as práticas sociais e ambientais da empresa SABESP por meio da análise de seu discurso organizacional. O referencial teórico aborda literaturas sobre responsabilidade social e ambiental em âmbito geral e a junção de ambas que originaram a terminologia “responsabilidade socioambientalâ€. Quanto à metodologia, foi realizado um estudo de caso em uma empresa que se destacou entre as demais pesquisadas e expostas à s técnicas empregadas. Foi analisado o discurso e realçado à s suas ações frente ao meio social e ambiental, e a partir dessa análise observados pontos relevantes sobre o marketing de sua marca e a questão de identidade da empresa.